Politiques de confidentialité PAYSCHOOL
Dernière mise à jour : 12 juiillet 2025
La présente politique de confidentialité décrit comment l’application Payschool, développée par Services Financiers Étudiants Cameroun SAS, collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs.
1. Collecte des informations
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez l’application Payschool :
• Informations personnelles : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, lien avec l’élève, établissement scolaire concerné.
• Informations de paiement : mode de paiement, montant, date de transaction, référence.
• Données d’utilisation : interactions avec l’application, journaux d’erreurs, système d’exploitation.
• Localisation : uniquement si nécessaire pour certaines fonctionnalités (par exemple, validation du paiement par géolocalisation).
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
• Traiter et sécuriser les paiements des frais de scolarité.
• Émettre des reçus électroniques.
• Fournir un support utilisateur.
• Améliorer les fonctionnalités et la sécurité de l’application.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec :
• Les établissements scolaires partenaires.
• Nos prestataires de services techniques (hébergement, passerelles de paiement).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Aucun partage de données à des fins commerciales ou publicitaires ne sera effectué sans votre consentement explicite.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures incluent : chiffrement, authentification sécurisée, journalisation des accès.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et en conformité avec les obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en contactant notre support à l’adresse supportinformatique@sf-e.ca
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
• Accès à vos données personnelles.
• Rectification de données inexactes.
• Suppression ou limitation de traitement.
• Opposition au traitement de vos données (dans certains cas).
• Portabilité des données (si applicable).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : supportinformatique@sf-e.ca
7. Consentement
En utilisant l’application Payschool, vous acceptez cette politique de confidentialité. Nous vous informerons de toute mise à jour importante par notification dans l’application ou par email.